El horario estándar de check-in es a las 12:00 p. m. y el de check-out a las 10 a. m.
Aceptamos las solicitudes de check-in temprano y check-out tardío, pero están sujetas a confirmación y disponibilidad.
Sí, marque “9” para obtener ayuda.
Sí, servicios de limpieza están disponibles.
Manténgase conectado durante su estadía con el servicio de Internet de banda ancha de 70 Mbps disponible en todas nuestras habitaciones y áreas públicas.
Sí, ofrecemos consigna de equipaje de forma gratuita. El hotel se reserva el derecho de negar el almacenamiento de artículos sospechosos o de gran tamaño.
Estamos equipados con dos ascensores para huéspedes.
Desafortunadamente, no permitimos animales en nuestras habitaciones ni en ninguna de nuestras áreas comunes.
Sí, pero las plazas de aparcamiento están sujetas a disponibilidad. Los huéspedes registrados en el hotel tienen derecho a una plaza de aparcamiento gratuita por habitación.
Sólo las habitaciones de la categoría Classic son aptas para personas mayores y personas con discapacidad.
Tenga en cuenta que se aplicarán cargos adicionales por manchas en la ropa de cama y otros daños causados intencionalmente o no. Las sanciones varían según el alcance y la gravedad del daño. Estos incluyen, entre otros, cargos de limpieza, reparación de paredes manchadas, vómito, manchas de sangre y comida en la ropa de cama o muebles y accesorios rotos. El coste exacto será determinado caso por caso por el Gerente General del hotel.
Las habitaciones Premiere, Royal Family Suite, The Indus Valley Suite y la Grande Suite tienen balcón privado donde se puede fumar. Sin embargo, el uso de cigarrillos, vaporizadores y cigarrillos electrónicos está prohibido dentro de todas las habitaciones y áreas públicas. Se cargará una multa equivalente a 10,000 rupias si descubrimos que alguien ha fumado en su habitación durante su estadía.
Sí, ofrecemos servicio de traslado desde o hacia el aeropuerto Kushok Bakula Rimpochee. Se aplican cargos extra.
Sí, pero tenga en cuenta que las cancelaciones realizadas con menos de catorce (14) días de antelación a la llegada están sujetas a un cargo del 100% de la tarifa. Por favor lea nuestros términos y condiciones.
Aceptamos efectivo y todas las principales tarjetas de crédito como forma de pago.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard y Amex).
Sí, el desayuno está incluido en nuestra tarifa.
Lo sentimos, pero las habitaciones del hotel The Indus Valley son estrictamente para no fumadores. Se cargará a su cuenta una multa equivalente a 10,000 rupias si descubrimos que alguien ha fumado en su habitación durante su estadía. Para comodidad de nuestros huéspedes, las habitaciones Royal Family Suite, The Indus Valley Suite y la Grande Suite tienen balcón privado donde se puede fumar.
Sí, los niños menores de 7 años pueden alojarse gratis. El número de niños varia según el tipo de habitación. Por favor lea nuestros términos y condiciones.
Sí, pero dichas solicitudes están sujetas a disponibilidad de habitaciones y cargos por diferencia de tarifas al momento del check-in.
No se permiten invitados dentro de la habitación.
Todas nuestras habitaciones cuentan con un panel de control de refrigeración/calefacción montado en la pared para configurar la temperatura deseada.
Nuestras habitaciones están provistas de toallas, secador de pelo y artículos de tocador.
La electricidad es de 220 voltios/60 hercios.
Sí, proveemos camas supletorias para huéspedes adicionales previa solicitud. Se aplican cargos.
No todas las habitaciones cuentan con plancha y tabla de planchar.
Todas nuestras habitaciones tienen caja fuerte. Para su seguridad y comodidad, le recomendamos encarecidamente que guarde todos los objetos de valor en su caja fuerte durante su estadía. El hotel no será responsable de ninguna pérdida dentro de sus instalaciones.
Le aseguramos que mantenemos una estricta seguridad en el hotel las 24 horas.
Simplemente envíe un correo electrónico a dining@theindusvalleyleh.com o marque "9" y estaremos encantados de ayudarle.
Sí, el servicio de comidas en la habitación tiene el siguiente horario: Desayuno de 7:30 a 10:30 a.m, Almuerzo de 12:30 a 15:30 p.m. y Cena de 7:30 a 10:30 p.m. Por favor consulte el menú disponible en el directorio de su habitación. Marque "9" para obtener ayuda.
No dude en enviar un correo electrónico a events@theindusvalleyleh.com y uno de nuestros ejecutivos de eventos atenderá su consulta dentro de 24 horas hábiles.
Los huéspedes pueden tomar fotografías o vídeos no comerciales para uso personal en su habitación o en la propiedad, pero deben respetar la privacidad de otros huéspedes. No está permitido el uso de drones.
Si está interesado en ver o reservar nuestros espacios para banquetes para sus eventos corporativos o sociales, envíe un correo electrónico a events@theindusvalleyleh.com y un ejecutivo de ventas se comunicará con usted con respecto a su solicitud.
Si está hospedado con nosotros, no dude en solicitar una visita ocular a nuestro salón de eventos. Marque "9" para obtener ayuda. Los arreglos para eventos se pueden hacer con anticipación a través de nuestro equipo de ventas. Envíe un correo electrónico a events@theindusvalleyleh.com
Para consultas de eventos corporativos o de grupos, envíe un correo electrónico a events@theindusvalleyleh.com
El hotel está convenientemente ubicado a poca distancia de la mayoría de los bancos más importantes.